Smart Tiles
Alle artikelen

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?Bijgewerkt a month ago

Als u een aankoop hebt gedaan op onze website, kunt u een product binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling retourneren of omruilen. Houd er echter rekening mee dat sommige producten van deze beleidsregel kunnen worden uitgesloten, zoals die welke zijn gekocht tijdens eindverkopen of waarvoor duidelijk is vermeld dat retourzendingen niet worden geaccepteerd.

Om een online gekocht product te retourneren, volgt u de volgende procedure: neem eerst contact op via ons contactformulier om een retourautorisatienummer te verkrijgen. Dit nummer is essentieel om een efficiënte verwerking van uw retourzending te garanderen. Zodra u dit nummer hebt ontvangen, verpakt u het te retourneren product zorgvuldig en voegt u alle originele onderdelen, accessoires en verpakkingen toe.

Zorg ervoor dat het geretourneerde product in perfecte staat is en niet is gebruikt. Zodra uw pakket gereed is, stuurt u het naar het adres dat is gespecificeerd bij het aanvragen van het retourautorisatienummer. Na ontvangst van het pakket zal ons team het geretourneerde product inspecteren en u informeren over de status van uw terugbetaling of voorgestelde omruiling.

Als u een aankoop in de winkel hebt gedaan, houd er dan rekening mee dat de specifieke retourbeleid van die winkel van toepassing is.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee